Werkprestatie: wat is het en hoe meet je het?
article
Ondanks de grote interesse in werkprestatie bestaat er nog geen duidelijk, alomvattend conceptueel model voor. Dit is echter een voorwaarde voor het valide kunnen meten van werkprestatie. Met behulp van een multidisciplinaire, systematische review zijn conceptuele modellen van werkprestatie in bestaande literatuur geïdentificeerd. Op basis van deze geïdentificeerde modellen stellen de auteurs één geïntegreerd, conceptueel model voor. Hierbij bestaat werkprestatie uit vier generieke dimensies. Vervolgens zijn binnen elke dimensie de belangrijkste werknemersgedragingen, ofwel indicatoren, bepaald. Samen vormen deze een goede basis om werkprestatie te operationaliseren in praktisch hanteerbare dimensies en deze op een gestandaardiseerde wijze te meten. www.humanfactors.nl
TNO Identifier
441842
Source
Tijdschrift voor ergonomie, 36(3), pp. 23-26.
Pages
23-26