De dialoog als vroege poortwachter
article
Arbeidsuitval om psychische redenen start vaak met één of andere vorm van onbalans tussen de wensen van de medewerker en de werksituatie. De veronderstelling van de auteurs van dit artikel is dat het gedrag in reactie op dergelijke onbalans kan bepalen of deze wordt hersteld of juist uitmondt in verzuim. Bovendien verwachten de auteurs dat bepaalde organisatorische, relationele en individuele factoren mede bepalen welk gedrag medewerkers en leidinggevenden vertonen. Deze veronderstellingen worden grotendeels door vragenlijstonderzoek bevestigd. De conclusie is dat medewerkers en leidinggevenden samen verzuim kunnen voorkomen door de dialoog te organiseren. Het blijkt dat mechanismen die ervoor zorgen dat onbalans vroegtijdig bloot komt te liggen hieraan een bijdrage leveren. Ook een organisatiecultuur waarin problemen uitgesproken worden en een belonende stijl van leidinggeven, blijken het open overleg te bevorderen. Een goede relatie tussen leidinggevende en medewerker, alsmede het vertrouwen van medewerkers in zichzelf om problemen aan te pakken zijn tot slot belangrijke relationele en individuele factoren die open overleg stimuleren.
Topics
TNO Identifier
277165
Source
Tijdschrift voor HRM, 7(4), pp. 79-103.
Pages
79-103