Inventarisatie gebruikerswensen - op nieuwe technologie gebaseerde- diensten tijdens rampen
report
Een van de projecten van DECIS (Delft Cooperation on Intelligent Systems) is Combined Systems
(CS). In dit project wordt onderzocht met welke technologie en technieken de beslisketens die een rol
spelen in complexe processen zoveel mogelijk geautomatiseerd kunnen worden. Daarbij staan
systemen voor crisisbeheersing en smart traffic centraal. In de eerste fase van het project is veel
aandacht besteed aan de technologie-kant. In de tweede fase van het project moet duidelijk worden
hoe dit omgezet kan worden naar diensten voor de gebruikers.
Om deze tweede fase te kunnen uitvoeren heeft DECIS de Faculteit TBM van de Technische
Universiteit Delft (TUD/TBM) verzocht ondersteuning te leveren. In de offerte van 7 februari 2005 is
de door TU Delft voorgestelde aanpak nader toegelicht. In dit rapport wordt het verloop van het
project beschreven waaronder de resultaten van een elektronische brainstorm systeem [EBS] sessie
met potentiële gebruikers in de zogenaamde Group Decision Room [GDR]. Vervolgens wordt in de
conclusies een advies ten aanzien van het betrekken van toekomstige gebruikers bij de technische
innovaties gegeven en de uitkomsten van de eerste sessie evaluatie gebruikt om verbeteringen aan
het ontwerp voor te stellen.
(CS). In dit project wordt onderzocht met welke technologie en technieken de beslisketens die een rol
spelen in complexe processen zoveel mogelijk geautomatiseerd kunnen worden. Daarbij staan
systemen voor crisisbeheersing en smart traffic centraal. In de eerste fase van het project is veel
aandacht besteed aan de technologie-kant. In de tweede fase van het project moet duidelijk worden
hoe dit omgezet kan worden naar diensten voor de gebruikers.
Om deze tweede fase te kunnen uitvoeren heeft DECIS de Faculteit TBM van de Technische
Universiteit Delft (TUD/TBM) verzocht ondersteuning te leveren. In de offerte van 7 februari 2005 is
de door TU Delft voorgestelde aanpak nader toegelicht. In dit rapport wordt het verloop van het
project beschreven waaronder de resultaten van een elektronische brainstorm systeem [EBS] sessie
met potentiële gebruikers in de zogenaamde Group Decision Room [GDR]. Vervolgens wordt in de
conclusies een advies ten aanzien van het betrekken van toekomstige gebruikers bij de technische
innovaties gegeven en de uitkomsten van de eerste sessie evaluatie gebruikt om verbeteringen aan
het ontwerp voor te stellen.
TNO Identifier
16161
Publisher
TNO
Files
To receive the publication files, please send an e-mail request to TNO Repository.