Gewenst beleid tegen ongewenst gedrag : het versterken van de sociale veiligheid in de organisatie

article

Dalen, E.J. van

Nuyens, M.
Intimidatie, agressie en geweld op het werk zijn ongewenst. Ze leiden tot gevoelens van onveiligheid en ziekteverzuim. Bepalingen in de Arbowet hebben onvoldoende effect om werkgevers aan te zetten tot gericht beleid ter voorkoming van ongewenste omgangsvormen. TNO Arbeid onderzocht wat in de praktijk de belangrijkste factoren zijn voor een succesvol beleid. Men kan een zevental factoren onderscheiden: commitment van het management en toekenning van middelen; borging van beleid; gedragsrichtlijnen; participatieve ontwikkeling; vertrouwenspersonen; opvang en begeleiding van slachtoffers en tenslotte werkplekaanpassingen. Het artikel berust grotendeels op de rapportage "Gewenst beleid tegen ongewenst gedrag: voorbeelden van goed beleid tegen ongewenste omgangsvormen op het werk" (Hoofddorp, 2002).
Topics



















Veilig en gezond werkenWerkomstandighedenWerkomgevingArbeidsomstandighedenAgressieAfwijkend gedragShopstewardsVertrouwenspersonenPestenMobbingZiekteverzuimSociaal verzuimSeksuele intimidatieVerkrachtingSeksueel geweldIncestPersoneelsbeleidSociaal ondernemingsbeleidNederlandCase studies
TNO Identifier
276967
Repository link
https://resolver.tno.nl/uuid:2313ca54-014f-4c72-8549-80149f752461
Source
Gids voor personeelsmanagement, 82(11), pp. 50-55.
Pages
50-55
Files