Organisatieverandering door managementsystemen voor voortdurende verbetering
article
Er worden aan bedrijven steeds meer eisen gesteld ten aanzien van kwaliteit, milieu en arbeidsomstandigheden. Als antwoord daarop komen zorgsystemen als tool of management in de belangstelling te staan. Sommige zorgsystemen zijn zo ontworpen, dat ze vooral de beheersing van het voortbrengingsproces vergroten. Er zijn ook nieuwere, generieke benaderingen waarin strategische processen meer aandacht krijgen en die zijn gericht op voortdurende verbetering. Daarvoor is het nodig dat bedrijven hun organisatie leerprocessen bewust managen. Een generiek model, dat daarvoor expliciet is ontworpen wordt hier besproken. De ontwikkeling van strategische, generieke zorgsystemen stelt de nodige eisen aan de algemene organisatie-ontwikkeling en kan daar mede richting aan geven. Dit wordt beschreven in termen van doelen, strategie, structuur, technologie, cultuur en mensen.
Topics
TNO Identifier
135930
Source
Gedrag en organisatie, 7(6), pp. 352-366.
Pages
352-366