Title
Steunen of sturen?: De rol van HRM in het primaire proces
Author
Vaas, F.
Jongkind, R.
Contributor
de Vries, S. (editor)
Wortel, E. (editor)
Nauta, A. (editor)
Publication year
2003
Abstract
Dit tiende hoofdstuk van het boek 'Excelleren voor en door mensen : theorie en praktijk voor optimaal Human Resource Management' maakt deel uit van deel 4 'HRM en andere INK-aandachtsgebieden' en gaat over de rol van Human Resource Management (HRM) in het primaire proces. In het INK-managementmodel neemt het aandachtsgebied 'processen' een middenpositie in. Het staat tussen het beleid in de organisatie en de resultaten in. In het beleid, bijvoorbeeld het strategisch beleid of het HR-beleid, worden de 'goede voornemens' van de organisatie gevormd, in de processen moeten die waargemaakt worden voor de klanten, de medewerkers en de maatschappij. In dit hoofdstuk wordt betoogd dat het denken in processen een grote meerwaarde heeft. Dit geldt zowel voor het denken over het primaire proces als voor het denken over HRM. HRM is zelf een proces dat grotendeels ondersteunend is aan het primaire proces. Maar HRM kan ook een richtinggevend proces zijn. De beide vormen van interactie tussen het HR-proces en het primaire proces worden in dit hoofdstuk nader uitgewerkt.
Subject
Veilig en Gezond Werken
Kwaliteitscontrole
Kwaliteitskringen
Kwaliteitsbeeld
Human resources management en development
HRM
HRD
Managementmethoden
Sociale processen
To reference this document use:
http://resolver.tudelft.nl/uuid:a8813ba8-7821-474f-9fde-7c4baa1d8d47
TNO identifier
277115
Publisher
Kluwer, Deventer
ISBN
9013005756
Source
Excelleren voor en door mensen: theorie en praktijk voor optimaal Human Resource Management, 180-197
Document type
bookPart