Title
ICT: plaag of zegen? : effecten van ICT op HRM en het primaire proces
Author
Dhondt, S.
Contributor
de Vries, S. (editor)
Wortel, E. (editor)
Nauta, A. (editor)
Publication year
2003
Abstract
Dit dertiende hoofdstuk van het boek 'Excelleren voor en door mensen : theorie en praktijk voor optimaal Human Resource Management' maakt deel uit van deel 4 'HRM en andere INK-aandachtsgebieden' en gaat over de effecten van informatie- en communicatietechnologie (ICT) op Human Resource Management (HRM). De vraag is hoe een HR-manager of functionaris tegen de relatie tussen kwaliteitszorg en ICT moet aankijken. Een dubbel perspectief op deze relatie is mogelijk. Allereerst moet een HR-functionaris zich afvragen in welke mate ICT een middel is om de INK-doelstellingen op HR-gebied te realiseren. Is het mogelijk om vanuit een INK-gedachte ICT op een zodanige manier in te zetten dat een organisatie sneller en effectiever een excellente onderneming kan worden? Een tweede perspectief is ook mogelijk: in welke mate beïnvloedt ICT de huidige INK-praktijken? ICT beïnvloedt de bedrijfspraktijk, dus ook HRM. Is ICT voor een bedrijf een belemmering om zijn INK-doelstellingen te realiseren, of maakt dat niet uit? In dit hoofdstuk wordt gekeken naar wat de ICT- en INK praktijk in den brede in Nederland is en uit deze praktijk worden enkele centrale lessen voor de toekomst afgeleid.
Subject
Arbeidsproductiviteit
Kwaliteitscontrole
Kwaliteitskringen
Kwaliteitsbeeld
Human resources management en development
HRM
HRD
Cybernetica
Informatica
Informatietechnologie
Managementmethoden
Communicatiemedia
To reference this document use:
http://resolver.tudelft.nl/uuid:21f9d3e6-289c-4600-abe1-8ca33c9ca3dd
TNO identifier
277073
Publisher
Kluwer, Deventer
ISBN
9013005756
Source
Excelleren voor en door mensen: theorie en praktijk voor optimaal Human Resource Management, 228-241
Document type
bookPart